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Author: Sanford Barris Autore: Sanford Barris
Article source: http://www.postcardmarketingsecrets.com/ . Articolo fonte: http://www.postcardmarketingsecrets.com/. Used with author's permission. Utilizzato con il permesso dell'autore. Which sale is the most important one you will ever get from a client? Vendita che è il più importante quello che si potrà mai ottenere da un cliente? I'll bet you're thinking it's your first sale with a new client. I'll scommessa che stai pensando è la tua prima vendita con un nuovo cliente. Well, it's not. Beh, non è. It's surprising to find out that a second-time buyer is at least twice as likely to buy from you again, when compared to a first-time buyer. È sorprendente scoprire che un secondo tempo acquirente è almeno il doppio di probabilità di acquistare da voi ancora una volta, quando rispetto a un primo tempo acquirente. The second-time client will usually buy again because you have proved that you add value to his/her life. Il secondo tempo cliente di solito acquistare di nuovo perché avete dimostrato che si aggiungono valore alla propria vita. The customer who has had his/her wants and needs fulfilled comes back for more. Il cliente che ha avuto i suoi bisogni e torna soddisfatto di più. It's very important to know where your profits will be made. E 'molto importante sapere se i guadagni saranno effettuati. They are either made on the 'front end,' at the time of the first sale, or they are made on additional, 'back-end' sales. Essi sono effettuati sulla 'front-end,' al momento della prima vendita, o sono messi su ulteriori, 'back-end' di vendita. Are your products/services the type that will result in repeat business? Sono i vostri prodotti / servizi del tipo che si tradurrà in ripetere le imprese? If so, your initial sale could be small, but be designed to lead to many larger and more profitable sales. Se è così, il vostro segno iniziale di vendita potrebbe essere piccolo, ma essere progettato in modo da portare a molti più grandi e più vendite remunerative. Most businesses profit more from additional sales than they do from first sales. La maggior parte delle imprese di profitto più da vendite aggiuntive rispetto a quanto da fare prima di vendita. For that reason, it's important to know whether you want a customer for the long term or if you're making a 'one-shot' sale. Per questo motivo, è importante sapere se si desidera un cliente a lungo termine o se si sta creando una 'una tantum' di vendita. Is your marketing designed to generate additional sales, or is your focus more 'single sale' oriented? È la tua campagna di marketing volte a generare ulteriori vendite, o è il suo concentrarsi maggiormente 'unico vendita' orientato? QUOTE: 'Wisdom is knowing what to do next, skill is knowing how to do it, and virtue is doing it.' Citazione: 'Saggezza è sapere che cosa fare il prossimo, l'abilità è sapere come fare, e di virtù è farlo.' - David Starr Jordan - David Starr Jordan Although 'back-end' sales are vital to the survival of most businesses, one of the biggest mistakes that many businesses make is NOT capturing valuable client information so that they know which customers are returning to buy again. Anche se 'back-end' le vendite sono di importanza vitale per la sopravvivenza della maggior parte delle imprese, uno dei più grandi errori che fanno molte aziende non è catturare informazioni preziose client in modo che sappiano che i clienti stanno ritornando ad acquistare nuovamente. If you don't keep client information showing which customers are coming back to you, then you can't use this information to stay in contact with them and sell them more products/services. Se non tenere client di informazioni da cui risulti che i clienti tornano a voi, quindi non è possibile utilizzare queste informazioni per rimanere in contatto con loro e li vendono più prodotti / servizi. I have gone into a local hobby store several times during the last three weeks. Sono andato in un negozio locale hobby più volte nel corso degli ultimi tre settimane. Do you think they have ever asked me for any of my contact information? Lei pensa che essi hanno mai mi ha chiesto di nessuna delle mie informazioni di contatto? Do you think they are keeping track of the models or supplies that I have been purchasing? Lei pensa che siano tenere traccia dei modelli o di forniture che mi sono state d'acquisto? Over the course of these three weeks I have easily spent at least $200.00 on various products/services for my son. Nel corso di queste tre settimane ho facilmente speso almeno $ 200.00 su diversi prodotti / servizi per mio figlio. You would think that they would want to make sure I had a good reason to come back. Si potrebbe pensare che si desidera assicurarsi che ho avuto un buon motivo per tornare. Now, if they had asked for my info and tracked the types of things I had purchased, they could then mail (or email) me marketing offers relating to what I had been buying. Ora, se avessero chiesto per il mio info e monitorati i tipi di cose che avevo acquistato, essi potrebbero quindi posta elettronica (o e-mail) mi offre di marketing relative a ciò che mi era stato l'acquisto. If they had my contact information, then they could let me know about upcoming sales or special offers. Se avessero i miei dati di contatto, essi potrebbero poi fammi sapere sui prossimi vendite o offerte speciali. And if they haven't got my information, then they probably don't have information on other customers either. E se non l'hanno avuto le mie informazioni, allora probabilmente non si dispone di informazioni sui clienti o altri. The point I'm making here is that by not capturing this information, they may be leaving a lot of money out of their cash register. Il punto che sto facendo qui è che non cattura queste informazioni, esse possono essere lasciando un sacco di soldi dalle loro registratore di cassa. QUOTE: 'Autumn is a second spring where every leaf is a flower.' Citazione: 'L'Autunno è una seconda primavera, dove ogni foglia è un fiore.' - Albert Camus - Albert Camus Many businesses are not overly concerned with making a profit on the first sale to a new client because they have calculated that their profits will come from future sales. Molte aziende non sono troppo interessati a realizzare un profitto la prima vendita di un nuovo cliente perché hanno calcolato che i loro profitti provengono da vendite future. In other words, they know that they will profit from repeat sales to existing clients. In altre parole, essi sanno che sarà utile ripetere da vendite a clienti esistenti. If you know that one out of every three customers who makes a purchase from your business will purchase repeatedly, you can take a reasonable loss on your first sale. Se sai che uno su tre clienti che effettua un acquisto da vostra azienda potrà acquistare più volte, è possibile prendere un ragionevole perdita sul tuo primo vendita. The key is getting them in the door the first time. La chiave sta nella porta per la prima volta. If you can do that, then you know that you will profit in the future. Se si riesce a farlo, allora sapete che vi sarà utile in futuro. So some of your marketing efforts should be designed to 'hook' the first time buyer. Così alcune delle tue azioni di marketing dovrebbe essere progettato in modo da 'gancio' la prima volta acquirente. But it is equally important that some of your marketing efforts are designed to bring repeat customers back to you. Ma è altrettanto importante che alcune delle tue azioni di marketing sono progettati per portare i clienti ripetere di nuovo a voi. Does your marketing strategy include efforts to both bring in new customers and keep the 'back-end' sales coming in? La vostra strategia di marketing comprende sia gli sforzi volti a portare a nuovi clienti e mantenere il 'back-end' venuta in vendita? ** Attn Ezine editors / Site owners ** Feel free to reprint this article in its entirety in your ezine or on your site so long as you leave all links in place, do not modify the content and include our resource box as listed above. ** All'attenzione di Nostra newsletter editori / proprietari del sito ** Sentiti libero di ristampare questo articolo nella sua interezza nel vostro ezine o sul tuo sito fino a quando si lascia tutti i link in vigore, non modificare il contenuto e includere la nostra risorsa casella di sopra elencati. If you do use the material please send us a note so we can take a look. 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(248) 335-8080 -=-=-=-=-=-=- (248) 335-8080 -=-=-=-=-=-=- ============================== Sanford Jay Barris is the president of Business Marketing Services and the author of '97 Marketing Secrets to Make More Money: Your Secret Guide to Growing Your Business Right' Sanford Jay Barris è il presidente di Business Marketing Services e l'autore del'97 Marketing Secrets fare più soldi: Il tuo segreto Guida alla crescita della vostra azienda Destra ' e-mail: mailto: info@97MarketingSecrets.com e-mail: mailto: info@97MarketingSecrets.com http://www.97MarketingSecrets.com http://www.97MarketingSecrets.com ==============================
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